Personalisierbares T-Shirt Weltfrieden Damen 2
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Häufig gestellte Fragen
Wann wird meine Bestellung versendet?
Deine Bestellung wird nach Zahlungseingang individuell produziert. In der Regel dauert die Produktion 1–2 Werktage. Danach übergeben wir dein Paket an DHL. Der Versand dauert in Deutschland ca. 1–3 Werktage, nach Österreich 2-3 Tage länger, da es erst an die AT Post übergeben wird,
Ich habe die falsche Größe/Farbe/Name eingegeben – kann ich das noch ändern?
Schreib uns bitte sofort nach der Bestellung. Wenn dein Shirt noch nicht in der Produktion ist, können wir es problemlos ändern. Wenn es bereits im Druck ist, können wir es leider nicht mehr anpassen.
Ich habe einen Fehler in der Vorschau gesehen – ist das T-Shirt falsch?
Keine Sorge! Die Vorschau ist nur ein Beispielbild. Dein T-Shirt wird genau so gedruckt, wie du es eingegeben hast.
Mein T-Shirt ist zu groß/zu klein – kann ich es umtauschen?
Bitte orientiere dich bei der Bestellung an unserer Größentabelle. Da personalisierte Produkte nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), bieten wir dir bei falscher Größe gerne einen Rabatt für eine neue Bestellung an.
Beachte das Unisex-Größen größer ausfallen können.
Mein Paket ist noch nicht angekommen – was kann ich tun?
Bitte gib DHL ein paar Tage Zeit. Sollte sich der Status deiner Sendung über längere Zeit nicht verändern oder dein Paket verloren gehen, kümmern wir uns selbstverständlich um einen kostenlosen Ersatz für dich.
Ich habe ein beschädigtes Shirt erhalten – was nun?
Das sollte nicht passieren! Bitte schick uns ein Foto der beschädigten Stelle. Du bekommst selbstverständlich einen kostenlosen Ersatz.
Kann ich auf Rechnung bestellen?
Ja, das geht über Klarna. Du solltest nach deiner Bestellung eine E-Mail von Klarna mit den Zahlungsdaten erhalten. Prüfe auch deinen Spam-Ordner.