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How does personalization work?
You can personalize your slate product directly on the product page. Simply enter the desired name, text, or other information and view the preview. Your product will then be custom-made for you.
Is a stand included?
A stand is not automatically included. You can select a suitable stand when purchasing:
What is the difference between the standard and premium stand?
The standard stand is made of sturdy plastic and ensures that your slate product can be securely displayed.
The premium stand is of higher quality and made of metal. Due to its larger contact surface, it offers particularly stable support and looks more elegant overall.
Can I have the product gift-wrapped?
Yes. Optionally, you can select a satin pouch for €5.95 as an add-on. This makes the slate product perfect as a gift.
How long does delivery take?
As each product is custom-made for you, production time is usually 2–4 business days.
The subsequent delivery time is usually 1–3 business days, depending on the shipping provider.
Can I return my order?
Since this is a personalized product, returns or exchanges are unfortunately not possible (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
What happens if my product arrives damaged?
Should your slate product arrive damaged, please simply contact our support by email and send us a quick photo. We will take care of it as quickly as possible and will, of course, send you a free replacement.
Material
Our slate products are made from genuine natural slate. Each slab has a natural stone texture with slightly irregular edges, making each piece a unique item. The design is permanently printed onto the surface, ensuring a high-quality and long-lasting appearance.
Slate slab size
15 × 15 cm
Slate heart size
18 × 18 cm
Material thickness
The slate slabs have a sturdy thickness of approx. 8–10 mm, ensuring they stand securely on the matching stands.
Natural edges
As this is a natural product, the edges may be slightly irregular. This is precisely what gives each slab its special and high-quality character.
Included in the scope of delivery is:
Optionally, you can choose the following add-ons when purchasing:
♥️Made in Germany
🪨High-quality natural stone
🎁Personalize now & give joy
Schönes Geschenk für den Partner
Alles super gelaufen Produkt ist ok und heile angekommen
Super Geschenk
Das Herz ist megasüß und von der Qualität her richtig gut.
Leider finde ich "Aufsteller" dazu nicht so gut, er scheint nicht richtig zu passen oder ich bin zu dumm dazu und vielleicht wäre eine Aufhängemöglichkeit gut gewesen.
Tip Top
Ich bin sehr zufrieden.
Es sieht besser aus als in der Werbung. Sehr schön👍
Tolles Produkt 👍
Sehr zufrieden
Den bestellten Premiumständer nicht dazu geliefert bekommen. Soll angeblich nachgeliefert werden. Was ich nicht glaube!!!!
Das Herz ansich ist wirklich schön. Die Versendung lief verzögert und nur auf Anfrage und letztendlich wurde mir die falsche Halterung für das Herz geliefert, nicht die, die ich bezahlt hatte. Ich denke es waren mehrere unglückliche Umstände und ich würde dem Laden auf jeden Fall noch eine Chance geben.
Super Kontakt, schnelle Reaktion bei Problemen.
Macht weiter so 👍 👍 👍
Das Herz ein echter Hingucker und ist seinen Preis wert # Qualität ist hervorragend # negativ der mitbestellte Aufsteller, etwas kompliziert
'-
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Macht weiter so.
.
Schaut super süß aus, ist echt gut angekommen bei meinem Schatz
Sehr schön, top!!
Ist richtig gut angekommen und sieht wirklich super aus. Gerne wieder bei der passenden Gelegenheit.
Wunderschönes Geschenk
Schnelle Lieferung super Qualität
Die Ständer auf dem Bild haben gefehlt, die zusätzlichen aus Plastik passen nicht!
Sehr gute Qualität. Bin sehr zufrieden.
Super Qualität und schnelle Lieferung
Schönes Produkt und der Service ist auch sehr gut, Sarah ist sehr freundlich und hat uns schnell geolfen bei einer Frage, macht weiter so Jungs und Mädels. LG
Schnelle Lieferung 👍
Freu mich schon auf das Gesicht meiner Freundin, sie liebt Pingus, da passt das perfekt.
Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der Qualität, hat auch schon einen Ehrenplatz bei uns bekommen, dass wir es immer im Blick haben ☺️
