Conditions d'expédition

Expédition

Chez [Artifey], notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, où que vous soyez. Chaque jour, nous livrons des centaines de clients dans le monde entier et pouvons offrir le plus haut niveau de réactivité.

 

COMBIEN DE TEMPS DURE LA LIVRAISON ? ( 1 + 2 )

 

Le délai de livraison est composé de deux périodes :

 

1) Temps de traitement (1-2 jours ouvrables) :

Confirmation de commande, personnalisation, contrôle qualité, emballage

 

ATTENTION : En raison du coronavirus, des retards peuvent survenir de la part des services d'expédition !

 

Dans les 12-24 heures suivant la commande, celle-ci est vérifiée et validée. Une fois la commande validée dans notre système, la production est lancée. Pour les produits avec traitement personnalisé, il faut environ 1 à 2 jours pour produire, garantir la qualité et emballer le produit.



2) Délai de livraison (selon le pays, environ 3-7 jours ouvrables) :

Le temps de notre centre d'expédition international jusqu'au lieu de livraison. Une fois l'article retiré de l'entrepôt, il faut :

 

  • Autriche 5-7 jours ouvrables*
  •  Allemagne 1-3 jours ouvrables*
  •  Suisse 5-7 jours ouvrables*

 

pour arriver à destination.

*Tous les délais d'expédition excluent les retards douaniers et les taxes. En période de pointe comme Noël ou le Black Friday, la Saint-Valentin, des retards peuvent survenir.

 

Combien coûte l'expédition ?

Nous proposons les tarifs d'expédition suivants :

 

1.) Expédition assurée (avec suivi) - Assuré contre le vol / la perte ou les dommages du colis pour 4,95 €

2.) Expédition assurée gratuite (avec suivi) - Assuré contre le vol / la perte ou les dommages du colis pour une valeur de marchandise de 39 € et plus

 

Veuillez noter qu'une fois qu'une commande a été passée, elle ne peut plus être modifiée ou annulée, car le processus d'emballage et de traitement de votre commande commence immédiatement après la réception de la commande.